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Reso Gratuito

Il nostro obiettivo, oltre a offrirti un assortimento di articoli ampio e di tendenza, è anche coccolarti con il miglior servizio.
Per questo ti garantiamo un reso facile, veloce e gratuito per i prodotti di abbigliamento e accessori.
Se non sei soddisfatto del tuo prodotto, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione completa dell’ordine per rispedirlo indietro.
 

Segui questi semplici passaggi per rispedire indietro la merce. 
Contatta il Servizio Clienti via email support@womo.zendesk.com o direttamente attraverso il sito, nell'apposita sezione "Servizio Clienti”, indicando il numero ordine e i prodotti che vuoi rendere. In base alla motivazione del reso, ti verrà indicata la procedura da seguire.


I tempi del rimborso possono variare a seconda della modalità di pagamento scelta. In genere ricevi il rimborso entro 20-25 giorni lavorativi dall'arrivo della merce restituita nei nostri magazzini.


Un rimborso su carta di credito può richiedere fino a 30 giorni. Per maggiori informazioni, rivolgiti al provider della tua carta.

Se l'ordine è stato pagato con contrassegno è necessario indicare un intestatario di conto corrente e relativo codice IBAN sul quale Womo effettuerà un bonifico di importo pari alla somma degli oggetti.


Ti ricordiamo che:
1. la merce che verrà resa in condizioni non idonee al reso non sarà rimborsata;
2. il reso è gratuito solo per i prodotti di abbigliamento e accessori*.
*Per accessori si intende: cinture, piccola pelletteria, zaini, borse, ombrelli, sacchetti e buste viaggio, cravatte, sciarpe;
3. sono esclusi dal reso gratuito slip, boxer, calze, asciugamani e accappatoi.
 

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